Question 1

Hoe werkt de DNA-matching precies?

Accepted Answer

ExtraExpertise zet een unieke methodiek in ontwikkeld op basis van reserach. Samen met onze zelfgebouwde AI-assistent Wingman AI kijken wij verder dan een CV. We analyseren wie je bent, wat je graag doet, wat jouw vaardigheden zijn, je ideale dagtarief, de sector-ervaring en — heel belangrijk — je 'sweet spot' (waar haal je energie uit?). Zo voorkomen we dat je opdrachten krijgt waar je wel de skills voor hebt, maar niet gelukkig van wordt.

Question 2

Wat is het verschil tussen 'zelf doen' en 'wij regelen het'?

Accepted Answer

Twee paden, jij kiest. Bij 'zelf doen' ontgrendel je een lead met een credit en neem je zelf contact op met de opdrachtgever. Je behoudt 100% van je tarief, geen commissie. Bij 'wij regelen het' stelt onze succesmanager jou persoonlijk voor bij de opdrachtgever als beste kandidaat — wij stellen niemand anders voor uit onze community. We bereiden je voor op het gesprek, volgen actief op, en blijven aan je zijde tijdens de opstart. Daarvoor rekenen we 12% commissie op je factuur, met een harde cap van €7.000 of 6 maanden. Daarna is de klant 100% van jou.

Question 3

Moet ik concurreren met tientallen andere freelancers per opdracht?

Accepted Answer

Nee. Waar je op andere platformen verdrinkt tussen 50+ biedingen, hanteren wij een keihard maximum van 3 unlocks per lead om massa-spam te voorkomen. Kies je voor onze pitch-service? Then stellen wij niemand anders voor uit onze community voor diezelfde opdracht. We kunnen niet garanderen dat de opdrachtgever geen andere kandidaten heeft via andere kanalen, maar onze aanbeveling staat — en zorgt ervoor dat de opdrachtgever jouw profiel al kent voor je contact opneemt.

Question 4

Dien ik zelf nog naar opdrachten te zoeken als ik een lidmaatschap heb?

Accepted Answer

Met de keuze voor een lidmaatschap leg je een stevig fundament voor een volle agenda in de komende maanden en jaren. Onze slimme AI-assistent Wingman AI in samenwerking met onze succesmanager doen er alles aan om jou leuke opdrachten door te schuiven. Of jij hiernaast zelf nog op zoek gaat is uiteraard jouw eigen keuze. Wel is het zo dat de energie die je steekt in zelf zoeken, ten koste gaat van tijd voor je klanten of andere zaken die jij belangrijk vindt. Voor leden van onze Wingman Club raden wij ten stelligste af om zelf nog bijkomende acquisitie te doen via de kanalen die wij ook inzetten, omdat zij bewust kiezen voor een full-service ontzorging.

Question 5

Leads sluiten na 72 uur. Wat gebeurt er als ik een lead heb ontgrendeld met een credit, verdwijnt deze dan ook?

Accepted Answer

Nee. De 72-uur regel geldt voor de zichtbaarheid op de marktplaats om te voorkomen dat tientallen freelancers reageren op een oude opdracht. Zodra jij een lead hebt ontgrendeld met een credit, blijft de volledige contactinformatie van deze opdrachtgever in jouw persoonlijke dashboard staan. Jij beslist zelf wanneer je contact opneemt, al raden we aan dit altijd zo snel mogelijk te doen.

Question 6

Wat is de slaagkans als Vlaamse freelancer voor Nederlandse leads, of als Nederlander voor Belgische opdrachten?

Accepted Answer

Eerlijk gezegd converteren cross-border leads minder goed dan lokale leads, en dat is nuttig om te weten vóór je een credit gebruikt. Voor Vlaamse freelancers bij Nederlandse opdrachtgevers: Nederlandse bedrijven geven bij gelijke kwalificaties vaker de voorkeur aan iemand lokaal — deels praktisch (on-site beschikbaarheid), deels cultureel. De directe Nederlandse communicatiestijl wijkt subtiel maar merkbaar af van de Vlaamse aanpak, en opdrachtgevers voelen dat in een eerste contact. Bovendien liggen de markttarieven in Nederland gemiddeld hoger, wat soms tot discussie leidt over prijs. Voor volledig remote opdrachten in tech, development en digital marketing werkt cross-border prima. Maar voor opdrachten die regelmatig teamcontact, klantmeetings of lokale marktkennis vereisen, is de slaagkans als buitenlander significant lager. Hetzelfde geldt omgekeerd voor Nederlanders bij Vlaamse bedrijven. Onze tip: gebruik je eerste credits voor leads in je eigen markt. Zodra je een succesvolle referentie hebt opgebouwd, stijgt je geloofwaardigheid cross-border sterk.

Question 7

Ik woon in het buitenland, maar zoek remote opdrachten in België of Nederland. Is ExtraExpertise iets voor mij?

Accepted Answer

Ja, mits je actief zoekt naar opdrachten bij Belgische of Nederlandse bedrijven én je administratie (bijv. een KVK of KBO nummer) op orde is om hen te kunnen factureren. Onze Wingman AI monitort primair de Benelux-markt. Let op: geef in je DNA-profiel duidelijk aan dat je 100% remote werkt, zodat we je niet matchen met hybride rollen die kantoordagen vereisen.

Question 8

Hoe snel worden opdrachten gemiddeld ingevuld in 2026?

Accepted Answer

Dit varieert sterk per niche, sector en timing, maar onze succesmanager leerde uit eigen dagelijkse ervaring het volgende. De markt beweegt in 2026 aanzienlijk sneller dan een jaar geleden. In Nederland speelt de Wet DBA een grote rol: de strengere regelgeving rond schijnzelfstandigheid heeft gezorgd dat veel bedrijven voorzichtiger zijn geworden met hun freelance-inhuur, waardoor kwalitatieve opdrachten schaarser zijn en de concurrentie tussen freelancers is toegenomen. Gevolg: waar goede opdrachten in Nederland begin 2025 soms nog twee tot drie weken openstonden, zien we nu in de praktijk dat sommige opdrachten binnen zes uur ingevuld zijn. In Vlaanderen verloopt de markt iets trager maar ook hier is het tempo gestegen: de gemiddelde doorlooptijd van publicatie tot invulling ligt momenteel op 24 tot 36 uur voor populaire profielen. Wat dit voor jou betekent: behandel inkomende mails van Wingman AI als prioriteit, niet als iets om later op te pakken. Wie dezelfde dag reageert, maakt significant meer kans dan wie twee dagen later contact opneemt — ongeacht hoe sterk het profiel is.

Question 9

Wat is het exacte verschil tussen Scout, Growth en Wingman Club?

Accepted Answer

Met Scout (€24,99/mnd) krijg je maandelijks 4 credits inbegrepen, matches in je mailbox, 24/7 toegang tot alle opdrachten, de hele maand toegang tot Wingman AI en betaal je €15 per extra credit. Growth (€49,99/mnd) is onze meest gekozen formule voor actieve groeiers: je krijgt 8 credits per maand, toegang tot het CRM-systeem en betaalt slechts €12 per extra credit. De Wingman Club (€149,99/mnd) is voor wie volledig ontzorgd wil worden: je krijgt een persoonlijke succesmanager die jou ondersteunt, exclusiviteit bij top-opportuniteiten en gegarandeerd meer dan 4 kwalitatieve leads per maand. Bij alle drie de formules zit toegang tot onze Pitch-service standaard en optioneel inbegrepen.

Question 10

Hoe snel kan ik starten?

Accepted Answer

Zodra je jouw profiel en DNA-check hebt voltooid, begint Wingman AI direct met scannen. We monitoren de markt 24/7 en in de meeste gevallen zie je binnen 24-48 uur je eerste matches in je mailbox. Voor de Wingman Club verloopt het iets anders: na je aanvraag plannen we binnen een week een intake-gesprek om samen te bekijken of we resultaat kunnen leveren in jouw specifieke niche.

Question 11

Hoe komt het dat ik geen opdrachten ontvang?

Accepted Answer

Dit kan twee hoofdredenen hebben. 1. Je hebt een openstaande factuur waardoor onze dienstverlening (nog) niet actief is. 2. Je hebt jouw DNA-profiel niet ingevuld met voldoende gerichte informatie die wij kunnen gebruiken om een match te maken. Onze dienstverlening is gebaseerd op resultaat en bewezen methodieken met een gedeelde verantwoordelijkheid. Wij kunnen jou pas goede resultaten bezorgen en gericht voor je zoeken als jij de basis goed hebt staan. Zorg er dus voor dat je profiel compleet is!

Question 12

Is ExtraExpertise ook bedoeld voor bedrijven, recruiters of agencies?

Accepted Answer

Nee. Wij weren agencies en massale detacheerders actief van ons platform. Onze lidmaatschappen zijn exclusief voor individuele freelancers en solo-ondernemers. Zo blijft de kwaliteit hoog en jouw marge eerlijk. Werk je af en toe samen met een andere freelancer op projectbasis? Zolang jij je aanmeldt als individu om zelf de opdracht uit te voeren, ben je meer dan welkom.

Question 13

Kan ik ExtraExpertise ook op mijn mobiel gebruiken?

Accepted Answer

Ja, ons platform is volledig web-based en geoptimaliseerd voor mobiele apparaten. Je hoeft geen aparte app te downloaden en kunt ook onderweg direct reageren op nieuwe matches.

Question 14

Jullie vermelden 'Pitch-service zonder extra fee' bij de abonnementen, maar ook 12% commissie. Hoe zit dat precies?

Accepted Answer

Met 'zonder extra fee' bedoelen we dat je geen hoger maandelijks abonnement hoeft af te sluiten om gebruik te mogen maken van deze service; de optie zit standaard in je Scout of Growth pakket. Je betaalt de 12% commissie (max. 6 maanden of €7.000) pas achteraf, en alleen als onze succesmanager daadwerkelijk een succesvolle plaatsing voor je realiseert. Vooraf kost het je dus niets extra's.

Question 15

Betaal ik een commissie of 'fee' op mijn uurtarief?

Accepted Answer

Bij ExtraExpertise betaal je geen eeuwige belasting op je expertise. Ontgrendel je zelf een lead met een credit? Dan betaal je 0% commissie op je uurtarief. Kies je voor onze pitch-service waarbij wij de introductie, opvolging en opstart regelen? Dan rekenen wij 12% commissie op jouw factuur aan de opdrachtgever, met een harde cap van €7.000 of 6 maanden — wat het eerst komt. Bij een kortere opdracht stoppen wij vanzelf eerder. Daarna verdwijnen wij volledig uit de facturatie en is de klant 100% van jou. Voor altijd.

Question 16

Geldt de commissie enkel voor rechtstreekse acties door Wingman?

Accepted Answer

Nee, de inspanningen van onze succesmanager en de daarbij afgesproken commissie zijn van toepassing op zowel directe als indirecte acquisitie. Dit betekent concreet: als we je introduceren bij een opdrachtgever en er is op dát moment geen match, maar onze introductie brengt je wel bij een andere opdracht binnen datzelfde bedrijf, of je krijgt op een later moment wél een opdracht (bijvoorbeeld doordat je via ons in hun talentpool bent beland), dan blijft de afgesproken commissieregeling van kracht.

Question 17

Wat als ik zelf dezelfde opdracht vind die jullie mij voorstellen?

Accepted Answer

Dat kan inderdaad voorkomen. Maar als je kiest voor onze ontzorging (pitch-service), is het enerzijds zonde van jouw tijd om zelf nog actief de markt af te speuren. Anderzijds geldt de afspraak: wanneer wij jou voorstellen bij een opdrachtgever, is onze introductie leidend. Dit betekent concreet dat wij via onze pitch-service de nodige effort doen om jou sterk te presenteren en te begeleiden bij de opstart. De bijhorende afspraak betreffende de commissie blijft in dat geval dus onverminderd van toepassing.

Question 18

Wat gebeurt er na de cap of na de 6 maanden?

Accepted Answer

Niets verplichts. Zodra je de overeengekomen maximum comissie van €7.000 hebt betaald — of na 6 maanden — stopt onze commissie volledig en is de klant 100% van jou. Wel bieden we de optie aan om met een lichte begeleidingsvergoeding (5%) doorlopend ondersteund te worden: wij blijven dan actief zoeken naar je volgende opdracht, checken regelmatig in en zorgen ervoor dat er geen gat in je agenda valt. Deze begeleidingsvergoeding is volledig optioneel en maandelijks opzegbaar.

Question 19

Hoe werkt de commissie bij een korte opdracht?

Accepted Answer

Bij korte opdrachten hanteren we een minimumcommissie van €750. Waarom? Onze inspanning aan de voorkant — de persoonlijke pitch, de tariefverdediging, de interviewvoorbereiding en de opstartbegeleiding — is vrijwel hetzelfde voor een opdracht van 2 weken als voor een opdracht van 6 maanden. Het verschil zit alleen in de begeleiding tijdens de opdracht zelf. Een paar concrete voorbeelden bij 20 werkdagen per maand: een opdracht van 1 maand aan €550/dag (€11.000 omzet) levert €1.320 commissie via de standaard 12% — het minimum speelt niet mee. Een opdracht van 2 weken aan €700/dag (€7.000) zou via 12% €840 zijn — ook hier blijft de normale berekening boven het minimum. Pas bij heel kortlopende opdrachten of lagere dagtarieven raakt the minimumfee in werking. Voor opdrachten onder ongeveer €5.000 totale waarde raden we eerlijk gezegd onze pitch-service af — een lead ontgrendelen en zelf contact opnemen werkt dan voordeliger voor jou. Zo zorgen we ervoor dat de balans tussen onze inzet en jouw kost altijd in jouw voordeel blijft.

Question 20

Wat als een lead niet klopt of de klant niet reageert (ghosting)?

Accepted Answer

Wij garanderen kwaliteit met twee beloftes. Onze 'Fair Play Data Garantie': ontgrendel je een lead en is de data onbruikbaar of de opdracht al ingevuld? Meld het binnen 24u en je krijgt je credit direct terug. Daarnaast is er de 'No-Ghosting Garantie': gebruiken we onze pitch-service maar blijft de klant na onze follow-ups stil? Dan storten we je credit proactief terug.

Question 21

Moet ik gebruik maken van jullie zelffacturatie via Peppol?

Accepted Answer

Nee, dit is volledig optioneel. Veel freelancers regelen hun facturatie zelf — en dat is prima, sinds 1 januari 2026 werkt elke boekhoudtool met Peppol. Maar als je wil dat wij het overnemen: stuur je timesheets door en wij maken een Peppol-conforme factuur op in jouw naam en sturen die naar je opdrachtgever. Geen factuurprogramma nodig, geen BTW-berekeningen, geen Peppol-configuratie. Wettelijk geregeld via een facturatiemandaat. Geldig in België en Nederland. Beschikbaar bij de pitch-service en bij de Wingman Club.

Question 22

Is mijn abonnement fiscaal aftrekbaar?

Accepted Answer

Absoluut. ExtraExpertise is een 100% zuivere beroepskost voor je onderneming (excl. 21% btw). Je ontvangt elke maand een factuur die je fiscaal kan inbrengen. Je investeert dus met bruto-euro's in de groei van je zaak.

Question 23

Wat gebeurt er met mijn credits als ik ze een maand niet gebruik?

Accepted Answer

Als lid profiteer je van onze onbeperkte rollover. Ongebruikte credits neem je gewoon mee naar de volgende maand. Ze vervallen nooit zolang je abonnement actief is. Zo bouw je een buffer op voor drukkere tijden.

Question 24

Hoe zeg ik mijn lidmaatschap op?

Accepted Answer

Je hebt de volledige controle en kunt je lidmaatschap op elk moment 24/7 direct zelf stopzetten via het platform. Dit kan om veiligheids- en privacyredenen NIET via e-mail. Ga in je account naar de instellingenpagina via extraexpertise.com/private/settings. Aan de rechterzijde, in de sectie 'Lidmaatschap', klik je op 'Lidmaatschap beheren'. Je opzegging wordt direct verwerkt en je ontvangt een bevestiging. Je behoudt daarna nog toegang tot het einde van je reeds betaalde periode.

Question 25

Ik ben vergeten op te zeggen en er is een nieuwe maand afgeschreven. Kan ik een terugbetaling krijgen?

Accepted Answer

Nee, we hanteren een strikt 'geen terugbetaling'-beleid voor reeds gestarte abonnementsmaanden. Omdat je de volledige vrijheid hebt om op elk gewenst moment zelf met één klik je verlenging stop te zetten, ben je zelf verantwoordelijk voor het tijdig opzeggen vóór de nieuwe facturatieperiode begint. Als een maand eenmaal is gestart, is deze niet meer ongedaan te maken en vindt er geen restitutie plaats. Je kunt uiteraard wel direct opzeggen zodat er de volgende maand niets meer wordt afgeschreven.

Question 26

Zit ik vast aan een langdurig contract?

Accepted Answer

Absoluut niet. Je kunt je abonnement op elk moment maandelijks opzeggen — dat geldt voor Scout en Growth. Wij geloven in de waarde van ons platform en samenwerken op basis van vertrouwen; als het voor jou niet werkt, ben je nergens aan gebonden.

Question 27

Waarom heeft de Wingman Club een minimale looptijd van 3 maanden?

Accepted Answer

De Wingman Club is ons meest exclusieve traject waarbij we volledig op maat voor jou aan de slag gaan. Dit vraagt om een flinke investering in tijd en middelen vanuit onze kant — van de persoonlijke intake tot het proactief benaderen van ons netwerk voor jouw specifieke profiel. Kwalitatieve acquisitie kost tijd; we hebben minimaal een kwartaal nodig om een robuuste pijplijn voor je op te bouwen en de eerste opdrachten succesvol te sluiten.

Question 28

Kan ik het platform gratis uitproberen?

Accepted Answer

Ja! Omdat we af willen van achterhaalde cv's en 'slapende' profielen, pakken we het nu anders aan. Je start volledig kosteloos en vrijblijvend met het aanmaken van een persoonlijk DNA-profiel. Hierin kijken we naar wat écht belangrijk is: je energiegevers, energieslorpers, vaardigheden, ideale opdrachtgever, gewenste verloning en je werkregio. Je hoeft ons niet op ons woord te geloven dat we al honderden freelancers helpen; wij begrijpen dat er veel vraagtekens zijn. Maak een gratis DNA-profiel aan. Onze Wingman AI scant direct alle recente opdrachten en vertelt je eerlijk en meteen of we iets passends voor je vinden. Vinden we niet meteen iets, dan zit je helemaal nergens aan vast.

Question 29

Hoe gaan jullie om met mijn privacy en gegevens?

Accepted Answer

Jouw data is en blijft jouw eigendom. Wij verkopen geen cv's of gegevens aan derden. Je profiel wordt enkel gebruikt om Wingman AI jou de juiste matches te laten bezorgen. Wel zullen wij jouw data delen met bedrijven die op zoek zijn naar freelance talent als het relevant is. Wij zijn geen data-broker, maar een matchmaker.

Veelgestelde vragen

Matching & Platform

Financieel & Credits

Lidmaatschap & Privacy

Veelgestelde vragen

Matching & Platform

Financieel & Credits

Lidmaatschap & Privacy