Liam S

Tijdens mijn stage als ICT-ondersteuning + communicatieondersteuning zou ik verantwoordelijk zijn voor het ondersteunen van zowel de technische als communicatieve processen binnen de organisatie. Op vlak van ICT help ik bij het installeren en configureren van computers en software, het oplossen van technische problemen, het beheren van gebruikersaccounts, het onderhouden van netwerken en het bieden van eerstelijnsondersteuning aan collega’s. Daarnaast kan ik meewerken aan het testen van nieuwe systemen en het documenteren van IT-processen. Op vlak van communicatie ondersteun ik bij het beheren van de website en sociale media, het opstellen van nieuwsbrieven of interne berichten, het ontwerpen van eenvoudige visuele content (zoals affiches of posts) en het verbeteren van de digitale communicatie. Ook kan ik helpen bij het beantwoorden van e-mails of het up-to-date houden van informatiekanalen. Zo combineer ik technische vaardigheden met communicatieve ondersteuning om de organisatie efficiënt en professioneel te laten functioneren.

Als jobstudent ICT-support / netwerkondersteuner bij SyntraPXL ondersteun ik de IT-dienst bij dagelijkse technische taken en help ik medewerkers en cursisten bij computer- en netwerkproblemen. Mijn taken bestaan uit het installeren en klaarzetten van pc’s en laptops, het aansluiten van randapparatuur, het uitvoeren van updates en het oplossen van eenvoudige hardware- en softwareproblemen. Daarnaast help ik bij het controleren van netwerkverbindingen, wifi en lokalen met computeropstellingen. Ik bied eerstelijnsondersteuning bij technische vragen en zorg ervoor dat lesgevers en cursisten vlot kunnen werken met de digitale systemen. Waar nodig meld ik complexere problemen aan de IT-verantwoordelijke en help ik bij het documenteren van oplossingen. Zo draag ik als jobstudent bij aan een goed werkende en betrouwbare IT-omgeving binnen SyntraPXL.