Freelance Head of Operations & Systems

Ben jij een Head of Operations & Systems die chaos niet als probleem ziet, maar als de reden om te groeien? Bij FAME Travel Designers zoeken we precies jou om orde te brengen en onze processen te stroomlijnt.

Als freelance Architect van onze operatie krijg je absolute vrijheid om zelf te bepalen hoe je de visie van de founders feilloos vertaalt naar een strak plan. Je bouwt, installeert en documenteert schaalbare processen en SOP's rond CRM, facturatie en onboarding die blijven werken zonder dat jij ze hoeft vast te houden. Je zet AI en automatisering structureel in om het team te ontlasten en leidt de wekelijkse teammeetings met scherpe prioriteiten.

Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een management- of operationele rol, hakt knopen door en neemt beslissingen in plaats van eindeloos te overleggen. Je neemt op een natuurlijke manier leiderschap, communiceert helder en direct, en hebt het lef om 'nee' te zeggen, zelfs tegen de founders als dat nodig is. Je bent op je best bij complexe uitdagingen, schakelt razendsnel en blijft kalm onder druk.

Na 90 dagen heb jij het team elke week exact de nummer één prioriteit gegeven, onze systemen en processen optimaal draaiend gemaakt met minimale betrokkenheid van de founders, en de agenda van de founders weer rustig en ruimtegevend voor visie, strategie en klantcontact.

Ben jij de freelance Head of Operations & Systems waar deze opdrachtgever naar op zoek is? Stel je dan snel kandidaat door hieronder te klikken op de knop 'Toon belangrijke info'. Zo kan je onmiddellijk de contactgegevens van deze opdrachtgever bekijken.